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POS系統是什麼?第一次就上手的POS系統操作教學

06 Jan 2021
POS系統是什麼?大家都知道開源節流是經營店面很重要的一環,那為什麼還要多花一筆錢購買POS系統呢?一般的收銀機不夠用嗎?今天小編就要來告訴你POS系統的4大功能,並且告訴你第一次操作就能簡單上手的使用教學,讓你了解到POS系統的重要及好用!

POS系統是什麼?

首先,我們先來認識一下POS系統究竟是何方神聖?POS系統的全名為point of service,服務式端點銷售系統,由硬體加軟體組成,並且雖然依照客戶的行業及需求的不同,配有的軟體及硬體多少會有所差異,但主要的設備大致如下:

 

 硬體軟體
設備/功能● 主機觸控螢幕
● 第二客顯螢幕
● 條碼掃描槍
● 出單機
● 貼紙機
● 發票機
● 錢櫃
● 讀卡機
● 預約訂位
● 點餐、出單
● 收銀結帳
● 統機商品的進銷存
● 退換貨



不同於傳統收銀機只能結帳,POS系統能提供你更多更完整的功能,幫你減輕處理繁複店務資料的負擔。

POS系統的功能是什麼?

所以說,使用POS系統是為了能讓員工及管理者能更方便操作、調取、彙整資料,而因為每種行業的POS系統主要功能不太相同,下面我們就以餐飲POS系統為例,主要會有4大功能。

1. 結帳、彙整報表

POS系統最基本的功能當然就是結帳,而以餐飲POS系統來說,還分為先結帳和後結帳系統兩種,可針對店家不同的需求來選擇,並且通常會附有整合成各種報表的功能,讓你能簡單按幾個鍵就可以看到自己想要的資訊。想更了解先結帳、後結帳系統的差異,請參考這篇:【POS系統推薦】4大種類、推薦廠商一次告訴你!

2. 送單、出單

餐廳的送單、出單功能非常重要,若沒有POS系統幫忙統整、記錄客人的桌號、點餐記錄等等細節,很容易就會在客人多、手忙腳亂的時候漏掉或搞錯餐點。

3. 原物料管理

由於餐廳每樣餐點所需要的原物料種類、數量都不同,因此在原物料的管理上會比一般零售業的進銷存更為複雜,所以良好的原物料管理功能是餐飲POS系統很重要的一環。

4. 會員積點、儲值卡

記錄會員的消費習慣,提供積點、儲值優惠等行銷活動,細心地經營會員,不但可以讓顧客覺得備受重視,也可以刺激消費,是不論哪種行業都需要的功能之一。

所以說使用POS系統最主要的目的就是為了提升店面的作業效率、精準掌握營運狀況等,對經營者來說無疑是幫助營運管理不可或缺的工具。
如果你想知道詳細的POS系統介紹以及如何規劃,那快來了解POS系統是什麼?點餐系統如何規劃?

POS系統操作教學

而POS系統功能那麼多,在操作上會不會很複雜呢?如果花了錢購買,卻敗在不會操作,可就浪費了如此簡便的POS系統了。所以下面我們將要來告訴你簡易的POS系統操作教學,儘管你是第一次使用的新手,也能輕鬆上手!

STEP 1‒安裝硬體設備

首先你需要安裝POS系統的硬體設備,有些廠商會到現場協助安裝;有些則是電話教學或是自行安裝,根據廠商的不同,服務也會有所不同。

STEP 2‒設定軟體功能

根據自己店面的需求來設定POS系統的功能,主要有設定商品/餐點種類、價格、原物料(進銷存)管理、店面桌號位置設定等等。

STEP 3‒員工教育訓練

待設定完成後,就可以進行員工的使用教學了。有些POS系統的廠商不但可以幫你完成硬體、軟體的設置,連使用教學都可以協助講解,讓員工能順利地上手,才能不枉費購買POS系統的用意!

 

而選擇使用介面簡單清楚的POS系統,才能讓使用上更加流暢、順利,若不清楚該如何選擇,歡迎參考這篇:【餐飲POS系統比較】免費的好用嗎?開店前必看!

推薦的POS系統是什麼?辰峰活力餐飲系統

如果你正在尋找簡單好操作且功能齊全的POS系統,那麼小編就推薦你辰峰活力餐飲系統!除了有專人幫忙安裝、設定外,也有即時客服諮詢及現場維修服務,更重要的是有以下3大功能:


 

  1. 客製化出單模式

        可依照店家不同的需求來設定出單模式,如:

  • 工作區各別出單:湯區、蔬菜區、肉區等各別工作位置各自出單。

  • 一筆一印:飯總共10碗一張單、紅茶5杯一張單等,同樣商品匯總一張單。

  • 一桌一張:同一桌要上的東西皆列在同一張單。(以桌號為主)

  1. 詳細原物料管理

        原物料管理上,可詳細到進行每一道菜的BOM表分析,列出各別的原料使用量,並且做到依照每月餐點銷售量來扣除原物料,以算出一個月的實際用量,方便 
        你斟酌下個月的叫貨量。更附有簡易的進貨付款功能,讓你能做彈性請款。

  1. 多種會員優惠設定

        可將會員實體卡與POS機會員系統綁定,即可設定儲值送儲值金、持會員卡消費享幾折優惠、消費積點該如何折抵等功能,依照店家的需求設定獨家的會員優惠
        方式。

        以上等等功能皆有多種不同設定可選擇,想了解更多功能上的設置資訊,歡迎你直接來電0800-22-11-01洽詢,或線上留言聯絡我們喔!
若你不知道POS系統應該選擇哪一種,快來看看:
【POS系統推薦】4大種類、推薦廠商一次告訴你!